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Preguntas frecuentes

Te ayudamos a resolver tus dudas

Fallecimiento de un familiar

En caso del fallecimiento de un ser querido, usted debe seguir los siguientes pasos:

1. Comunicarse a la central de asistencia al 618-7070, opción 3, donde le brindaremos todos los requisitos para iniciar su coordinación.
2. Si ya cuenta con los documentos comuníquese al 618-7070 opción 1.

*Atención 24 horas.

En Lima metropolitana:

• Copia del DNI del fallecido o Certificado de Inscripción Negativa.
• Copia del Certificado Médico de Defunción.
• Original de la Constancia de Inhumación.
• Copia del Certificado de Necropsia.

Si han pasado 48 horas desde el fallecimiento, adicionar los siguientes documentos:

• Original de la Autorización Sanitaria para inhumación de cadáver por vencimiento de plazo de ley o mandato judicial.
• Copia del Certificado de Embalsamiento.

En provincia:

• Copia del DNI del fallecido o Certificado de Inscripción Negativa.
• Copia del Certificado Médico de Defunción.
• Original de la Constancia de Inhumación.
• Copia del Certificado de Necropsia.
• Original de la Autorización de traslado emitido por la Dirección de Salud o mandato judicial.

Si han pasado 48 horas desde el fallecimiento, adicionar los siguientes documentos:

• Original de la Autorización Sanitaria para inhumación de cadáver por vencimiento de plazo de ley o mandato judicial.
• Copia del Certificado de Embalsamiento.

En el extranjero:

• Copia del DNI del fallecido o Certificado de Inscripción Negativa.
• Copia del Certificado Médico de Defunción.

Si han pasado 48 horas desde el fallecimiento, adicionar los siguientes documentos:

• Copia del Certificado de Embalsamiento.
• Original de la Autorización de salida del país de fallecimiento.
• Original de la Autorización de entrada del país emitido por la Dirección de Salud.
• Original del Acta de Defunción visada por el cónsul del Perú.

En Lima metropolitana:

• Copia del DNI del fallecido o Certificado de Inscripción Negativa.
• Copia del Certificado Médico de Defunción.

Si han pasado 48 horas desde el fallecimiento, adicionar los siguientes documentos:

• Original de la Autorización Sanitaria para inhumación de cadáver por vencimiento de plazo de ley o mandato judicial.
• Copia del Certificado de Embalsamiento.

En provincia:

• Copia del DNI del fallecido o Certificado de Inscripción Negativa.
• Copia del Certificado Médico de Defunción.
• Original de la Autorización de traslado emitido por la Dirección de Salud o mandato judicial.

Si han pasado 48 horas desde el fallecimiento, adicionar los siguientes documentos:

• Original de la Autorización Sanitaria para inhumación de cadáver por vencimiento de plazo de ley o mandato judicial.
• Copia del Certificado de Embalsamiento.

En el extranjero:

• Copia del DNI del fallecido o Certificado de Inscripción Negativa.
• Copia del Certificado Médico de Defunción.

Si han pasado 48 horas desde el fallecimiento, adicionar los siguientes documentos:

• Copia del Certificado de Embalsamiento.
• Original de la Autorización de salida del país de fallecimiento.
• Original de la Autorización de entrada del país emitido por la Dirección de Salud.
• Original del Acta de Defunción visada por el cónsul del Perú.

En el caso de muerte accidental:

• Copia del DNI del fallecido o Certificado de Inscripción Negativa.
• Original del Acta de Defunción.
• Original del Acta o Constancia de cremación sellada por la Dirección de Salud.
• Original de la Autorización para cremar, emitida por la Dirección de Salud.

En el caso de muerte natural:

• Copia del DNI del fallecido o Certificado de Inscripción Negativa.
• Copia del Certificado Médico de Defunción.
• Original del Acta de Defunción.
• Original del Acta o Constancia de cremación sellada por la Dirección de Salud.
• Original de la Autorización para cremar emitida por la Dirección de Salud.

En el caso de muerte accidental:

• Copia del DNI del fallecido.
• Copia del Certificado Médico de Defunción.
• Original del Acta de Defunción.
• Copia del Certificado de Autopsia.
• Original de la constancia de inhumación.
• Autorización Sanitaria para cremar emitida por la Dirección de Salud.

Si han pasado 48 horas desde el fallecimiento, adicionar los siguientes documentos:

• Original de la Autorización Sanitaria para inhumación de cadáver.
• Original del Certificado de Embalsamiento.
• Autorización de Traslado Disa o Mandato Judicial.
• Original de la Constancia de Inhumación.
• Copia del mandato judicial.
• Si el deceso ocurrió en provincia deberá adjuntar el original de la autorización de traslado emitida por la Dirección de Salud.

En el caso de muerte natural:

• Copia del DNI del fallecido.
• Copia del Certificado Médico de Defunción.
• Original del Acta de Defunción.
• Copia del Certificado de Autopsia.
• Original de la constancia de inhumación.
• Autorización Sanitaria para cremar emitida por la Dirección de Salud.

Si han pasado 48 horas desde el fallecimiento, adicionar los siguientes documentos:

• Original de la Autorización Sanitaria para inhumación de cadáver.
• Original del Certificado de Embalsamiento.
• Autorización de Traslado Disa o Mandato Judicial.
• Si el deceso ocurrió en provincia deberá adjuntar el original de la autorización de traslado emitida por la Dirección de Salud.

En el caso de muerte natural, el médico tratante (en domicilio u hospital).

En el caso de muerte accidental, el médico forense (morgue).

Si el contrato se encuentra con mora, se debe cancelar el total del saldo adeudado. Además, deberá de pagar la asistencia de inhumación correspondiente a la lista de precio vigente a la fecha. Adicionalmente, el contrato debe haber cumplido el período de carencia (tiempo mínimo para sepultar).